Condiciones de la reserva
26 Ene 2017

 

Confirmación de reservas

  • Las reservas solicitadas a través de nuestra Web, quedan sujetas a la confirmación por nuestra parte. Dicha confirmación es enviada a la dirección de correo electrónico o en su defecto a través de su número de teléfono facilitado por el cliente al momento de realizar la solicitud.
  • Los coches no pueden ser sacados fuera de la isla por ningún motivo.
  • Nunca garantizamos una marca, color, modelo o tipo de combustible.
  • Modificaciones y/o cancelaciones sin cargo.
  • Una vez iniciado el alquiler, solamente se efectúan devoluciones por razones de fuerza mayor, por ejemplo, fallecimiento del familiar en primer grado.
  • La duración máxima por reserva es de 30 días.
  • Para realizar el contrato es imprescindible: carnet de conducir en vigor, dni, tarjeta de crédito o débito

Edad del conductor

  • La edad mínima requerida es de 19 años cumplidos y con permiso de conducir de al menos 1 año de antigüedad.

Que incluye el precio.

  • Kilometraje ilimitado.
  • Conductor adicional gratis.
  • Servicio de averías 24 horas.
  • IVA incluido
  • Seguro a todo riesgo con franquicia; éstas se detallan a continuación.

Franquicias

  • Grupos  A = 400,00€
  • Grupos  B = 450,00€
  • Grupos C = 550,00€
  • Grupos 9pl = 600,00€

Menores de 21 años

Seguro a terceros

Cobertura opcional para cubrir la franquicia

Si quieres disfrutar de tu estancia en Menorca sin preocupaciones, te recomendamos la cobertura  total de la franquicia.  Precio 9,80 euros por día. (no aplicable a menores de 21 años)

Ninguna de nuestras coberturas cubre los daños causados a los bajos del coche, taloneras y golpes en las ruedas (llantas y cubiertas). Repostaje erróneo del combustible, pérdida de llaves y sanciones de tráfico.

Existe la posibilidad de reducir el importe de la franquicia a “0” mediante la contratación del seguro total.

 

En ningún caso está cubierto, por ningún tipo de seguro  lo siguiente:

Golpes y daños a los bajos del coche, incluido taloneras y llantazos

El interior del coche no está cubierto. (quemaduras en los asientos, pintadas interiores…)

Conducción temeraria ó bajo los efectos del alcohol u otras drogas.

Multas, sanciones de tráfico.

Método de pago

  • La forma de pago se realiza con tarjeta de crédito, débito  o efectivo.

Entrega y recogida

  • La recogida y devolución del vehículo puede efectuarse donde quiera y cuando quiera, siempre con previo aviso y en las horas pactadas en el contrato.
  • Una vez iniciado el alquiler no se efectúan devoluciones, excepto por causa de fuerza mayor.
  • Ofrecemos un tiempo de cortesía de demora de 15 minutos, pasado este tiempo se factura un día más.

Política de Combustibles

  • El cliente tiene que devolver el coche con la misma cantidad de combustible que se le entrega, si no fuese así se le cobrará el importe necesario.

Servicios Extra

  • Silla de bebe: 3.5€ por día
  •  elevador: 2,50€ por día
  • Servicio de entregas en hoteles, puertos y aeropuertos es gratuito. en los meses especificados a continuación

 IMPORTANTE

  • No se devuelve dinero por dejar más gasolina que la entregada al inicio
  • En el caso que el cliente devuelva el depósito con menos gasolina Tramuntana cobrará al cliente 10€ por servicio de repostaje mas la gasolina faltante
  • Gastos Gestión Multas: 35.00€ por gestión, (Si le ponen una multa y no la abona incurrirá en este gasto).