Condiciones de la reserva
26 Ene 2017

 

Confirmación de reservas

  • Las reservas solicitadas a través de nuestra Web, quedan sujetas a la confirmación por nuestra parte. Dicha confirmación es enviada a la dirección de correo electrónico o en su defecto a través de su número de teléfono facilitado por el cliente al momento de realizar la solicitud.
  • Los coches no pueden ser sacados fuera de la isla por ningún motivo.
  • Nunca garantizamos una marca, color, modelo o tipo de combustible.
  • Modificaciones y/o cancelaciones sin cargo.
  • Una vez iniciado el alquiler, solamente se efectúan devoluciones por razones de fuerza mayor, por ejemplo, fallecimiento del familiar en primer grado.
  • Para realizar el contrato es imprescindible: carnet de conducir en vigor, dni, tarjeta de crédito o débito

Edad del conductor

  • La edad mínima requerida es de 19 años cumplidos y con permiso de conducir de al menos 1 año de antigüedad.

Que incluye el precio.

  • Kilometraje ilimitado.
  • Conductor adicional gratis.
  • Servicio de averías 24 horas.
  • IVA incluido
  • Seguro a todo riesgo con franquicia NO RETENIDA; éstas se detallan a continuación.

Franquicias

  • Grupos  A = 400,00€
  • Grupos  B = 450,00€
  • Grupos C = 550,00€
  • Grupos 9pl = 600,00€

Las franquicias no se retienen de su tarjeta ni ustedes la tiene que dejar en efectivo, solamente se utilizaría la franquicia o una parte de ella, en caso de devolver el coche con un desperfecto que anteriormente no estaba.

Menores de 21 años

Seguro a terceros

Cobertura opcional para cubrir la franquicia

Si quieres disfrutar de tu estancia en Menorca sin preocupaciones, te recomendamos la cobertura  total de la franquicia.  Precio 5 euros por día. (no aplicable a menores de 21 años)

Ninguna de nuestras coberturas cubre los daños causados a los bajos del coche,  Repostaje erróneo del combustible, pérdida de llaves y sanciones de tráfico.

Existe la posibilidad de reducir el importe de la franquicia a “0” mediante la contratación del seguro total.

 

En ningún caso está cubierto, por ningún tipo de seguro  lo siguiente:

El interior del coche no está cubierto. (quemaduras en los asientos, pintadas interiores…)

Conducción temeraria ó bajo los efectos del alcohol u otras drogas.

Multas, sanciones de tráfico.

Método de pago

  • La forma de pago se realiza con tarjeta de crédito, débito  o efectivo.

Entrega y recogida

  • La recogida y devolución del vehículo puede efectuarse donde quiera y cuando quiera, siempre con previo aviso y en las horas pactadas en el contrato.
  • Una vez iniciado el alquiler no se efectúan devoluciones, excepto por causa de fuerza mayor.
  • Ofrecemos un tiempo de cortesía de demora de 15 minutos, pasado este tiempo se factura un día más.

Política de Combustibles

  • El cliente tiene que devolver el coche con la misma cantidad de combustible que se le entrega, si no fuese así se le cobrará el importe necesario.

Servicios Extra

  • Silla de bebe: 3.5€ por día
  •  elevador: 2,50€ por día
  • Servicio de entregas en hoteles, puertos y aeropuertos es gratuito. en los meses especificados a continuación

 IMPORTANTE

  • No se devuelve dinero por dejar más gasolina que la entregada al inicio
  • En el caso que el cliente devuelva el depósito con menos gasolina Tramuntana cobrará al cliente 10€ por servicio de repostaje mas la gasolina faltante
  • Gastos Gestión Multas: 35.00€ por gestión, (Si le ponen una multa y no la abona incurrirá en este gasto).